afsluiten

PRIVACYVERKLARING ZEHNDER

In deze privacyverklaring wordt beschreven welke gegevens wij van u verzamelen en gebruiken, voor welke doeleinden wij dat doen en hoe wij uw gegevens beschermen.

Download de privacyverklaring

Télécharger la déclaration de confidentialité

Download the privacy statement

1. Toepassingsgebied en verantwoordelijke

Deze verklaring geldt voor de website www.zehnder.be. Houd er rekening mee dat deze site verwijst naar andere websites van de Zehnder Group, waarvoor andere gegevensbeschermingsregels kunnen gelden.

Naam en adres van de verwerkingsverantwoordelijke:

Zehnder Group Belgium
Wayenborgstraat 21
2800 Mechelen
België

In het kader van de verdere ontwikkeling van onze website kan het voorkomen dat aanvullingen op deze privacyverklaring vereist zijn. Indien nodig zullen wij hiervoor in elk geval uw afzonderlijke toestemming vragen.

2. Geregistreerde gegevens

2.1 Algemeen

De website van de Zehnder Group Belgium registreert bij elke opvraging van de website een reeks algemene gegevens. Deze algemene gegevens en informatie worden opgeslagen in de logbestanden van de server. De volgende gegevens worden geregistreerd:

  • IP-adres
  • Datum en tijdstip van de aanvraag
  • Tijdsverschil ten opzichte van de GMT-tijdszone
  • Inhoud van de aanvraag
  • Telkens overgedragen hoeveelheid gegevens
  • Website vanwaar de aanvraag afkomstig is
  • Browser (incl. taal en versie)
  • Besturingssysteem

Wanneer deze algemene gegevens worden gebruikt, worden ze niet aan een bepaalde persoon gekoppeld. De registratie van deze gegevens is technisch vereist om u onze website te tonen en om de stabiliteit en veiligheid ervan te garanderen. Wij protocolleren elke toegang tot onze website en elke opvraging van bestanden die zijn opgeslagen op de website. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 S. 1 lit. f van de EUAlgemene Verordening Gegevensbescherming.

 

2.2 Contactformulier

Onze website bevat contactformulieren die kunnen worden gebruikt om contact met ons op te nemen. De gegevens die worden ingevoerd in het contactformulier, worden opgeslagen met het oog op de bewerking of het contact met de persoon die contact opneemt. Deze persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de Zehnder Group. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 S. 1 lit. b van de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming.

 

2.3 Pixels

Zehnder verzamelt gegevens over uw activiteiten die u niet persoonlijk of rechtstreeks identificeren wanneer u een bezoek brengt aan onze website, de website van entiteiten waarvoor we adverteren of de websites en onlinediensten waarop we advertenties tonen. Deze informatie kan de inhoud omvatten die u bekijkt, de datum en het tijdstip waarop u deze bekijkt, de producten die u koopt of de locatiegegevens van uw IP-adres. We gebruiken de verzamelde informatie om u relevantere advertenties te kunnen aanbieden (“Retargeting”). We verzamelen informatie over waar u de aangeboden advertenties hebt gezien en welke advertenties u hebt aangeklikt.

3. Cookies en webtracking

Onze website maakt gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en daar weer kunnen worden opgehaald. Cookies dienen om het aanmelden bij onze diensten voor u mogelijk te maken en de website voor u te personaliseren. Hiervoor wordt onze website ondersteund door cookies, die informatie verzamelen over uw IP-adres, het tijdstip en de duur van uw bezoek, het aantal bezoeken, het gebruik van het formulier, uw zoekinstellingen, uw weergavebeeld, uw instellingen voor favorieten op onze website. De opslagduur van de cookies is verschillend. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 S. 1 lit. f van de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming.

U kunt het plaatsen van cookies door onze website te allen tijde verhinderen door de gebruikte internetbrowser overeenkomstig in te stellen en zo blijvend verzet aantekenen tegen het plaatsen van cookies. Bovendien kunnen reeds ingestelde cookies te allen tijde via een internetbrowser of andere softwareprogramma's worden verwijderd. Dit is in alle gangbare internetbrowsers mogelijk. Als de betrokkene de plaatsing van cookies in de gebruikte internetbrowser uitschakelt, zijn soms niet alle functies van onze website volledig bruikbaar. 

Wij gebruiken de volgende cookies en tools:

Diese Webseite verwendet Cookies.

Wir verwenden Cookies,

  • die für die Funktionalität der Website erforderlich sind (Kategorie „Notwendig“)
  • zur Optimierung der Darstellung und des Verhaltens der Website (Kategorie „Präferenzen“)
  • um die Interaktion der Besucher nachvollziehbar zu machen und dadurch zielgerichtete Angebote unterbreiten zu können (Kategorie „Statistiken“)
  • zur Einbindung weiterer Dienste wie z.B. YouTube oder Bing (Kategorie „Marketing“)

Über „Details zeigen“ bzw. die Datenschutzerklärung erhalten Sie weitere Informationen. Durch die Auswahl der Kategorie nehmen Sie die jeweiligen Cookies an oder lehnen sie ab. Bei der Auswahl von „Statistiken“ willigen Sie ein, dass wir Ihren Besuchsverlauf auf unserer Website verwenden, um Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu ermöglichen und Ihnen maßgeschneiderte Informationen basierend auf Ihren Interessen zur Verfügung zu stellen. Alle Einwilligungen können Sie selbstverständlich über einen Link in der Datenschutzerklärung widerrufen.

 

Datenschutzerklärung der Zehnder Group

Zehnder Group AG: Data Privacy

Zehnder Group België nv/sa: Déclarations de confidentialité

Zehnder Group Czech Republic s.r.o.: Zásady ochrany osobních údajů

Zehnder Group France: Protection des données

Zehnder Group Ibérica SAU: Política de privacidad

Zehnder Group Italia S.r.l.: Privacy

Zehnder Group İç Mekan İklimlendirme Sanayi ve Ticaret Limitet Şirketi: Web Sitesi Çerezleri

Zehnder Group Nederland bv: Privacyverklaringen

Zehnder Group Sales International: Privacy Policy

Zehnder Group Schweiz AG: Datenschutz

Zehnder Polska Sp. z o.o.: Oświadczenie o ochronie danych Zehnder

Zehnder Group UK Limited: Privacy Policy

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten.

Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis.

Diese Seite verwendet unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Erfahren Sie in unserer Datenschutzrichtlinie mehr darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

Ihre Einwilligung trifft auf die folgenden Domains zu: www.zehnder.be

Ihr aktueller Zustand: Ablehnen. 

Die Cookie-Erklärung wurde das letzte Mal am 10/03/2025 von Cookiebot aktualisiert:

Notwendig (11)

Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.

Name Anbieter Zweck Maximale Speicherdauer Typ
1.gif Usercentrics GmbH Wird verwendet, um die Anzahl der Sitzungen auf der Website zu zählen, was für die Optimierung der Bereitstellung von CMP-Produkten erforderlich ist. Sitzung Pixel-Tracker
ci_session [x2] bati-energie.be
bouw-energie.be		 Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei. 1 Tag HTTP-Cookie
CookieConsent Cookiebot Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne. 1 Jahr HTTP-Cookie
fe_typo_user www.zehnder.be Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei. Sitzung HTTP-Cookie
jctr_sid ehdo92.zehnder.be Dieses Cookie wird benutzt, um Fehler auf der Website zu erkennen – diese Informationen werden an die Support-Mitarbeiter der Website gesendet, um das Nutzererlebnis auf der Website zu optimieren. 1 Tag HTTP-Cookie
jentis.consent.data ehdo92.zehnder.be Bestimmt, ob der Besucher das Cookie-Zustimmungsfeld akzeptiert hat. Beständig HTML Local Storage
li_gc LinkedIn Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne. 6 Monate HTTP-Cookie
PHPSESSID www.bouw-energie-projects.be Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei. Sitzung HTTP-Cookie
rc::a www.recaptcha.net Dieser Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist vorteilhaft für die Website, um gültige Berichte über die Nutzung Ihrer Website zu erstellen. Beständig HTML Local Storage
rc::c www.recaptcha.net Dieser Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Sitzung HTML Local Storage

Präferenzen (2)

Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.

Name Anbieter Zweck Maximale Speicherdauer Typ
lidc LinkedIn Registriert, welcher Server-Cluster den Besucher bedient. Dies wird im Zusammenhang mit dem Lastausgleich verwendet, um die Benutzererfahrung zu optimieren. 2 Tage HTTP-Cookie
maps/gen_204 Google Wird im Zusammenhang mit der Kartenintegration der Website verwendet. Das Cookie speichert die Interaktion des Benutzers mit der Karte, um deren Funktionalität zu optimieren. Sitzung Pixel-Tracker

Statistiken (14)

Cookies, die die Interaktion der Besucher nachvollziehbar machen, um zielgerichtet Angebote unterbreiten zu können.

Name Anbieter Zweck Maximale Speicherdauer Typ
_ga [x3] Google Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. 2 Jahre HTTP-Cookie
_ga_# [x3] Google Sammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google Analytics verwendet. 2 Jahre HTTP-Cookie
_hjSession_# Hotjar Erfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten gelesen wurden. 1 Tag HTTP-Cookie
_hjSessionUser_# Hotjar Erfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten gelesen wurden. 1 Jahr HTTP-Cookie
_hjTLDTest Hotjar Registriert statistische Daten über das Verhalten der Besucher auf der Webseite. Wird vom Webmaster für interne Analysen verwendet. Sitzung HTTP-Cookie
_lang www.bouw-energie-projects.be Anstehend 30 Tage HTTP-Cookie
hjActiveViewportIds Hotjar Dieses Cookie enthält einen ID-String über die aktuelle Sitzung. Dieser beinhaltet nicht personenbezogene Informationen über die Unterseiten, die der Besucher aufruft – diese Informationen werden benutzt, um die Nutzererfahrung des Besuchers zu optimieren. Beständig HTML Local Storage
hjViewportId Hotjar Speichert die Bildschirmgröße des Nutzers, um die Größe der Bilder auf der Website einzustellen. Sitzung HTML Local Storage
jentis.core.tracker.rawdata-controller ehdo92.zehnder.be Anstehend Beständig HTML Local Storage
jts-rw zehnder.be Anstehend 1 Jahr HTTP-Cookie

Marketing (6)

Cookies für die Einbindung weiterer Dienste z.B. YouTube, Bing, DoubleClick.

Name Anbieter Zweck Maximale Speicherdauer Typ
_fbp Meta Platforms, Inc. Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender. 3 Monate HTTP-Cookie
bcookie LinkedIn Verwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen. 1 Jahr HTTP-Cookie
lastExternalReferrer Meta Platforms, Inc. Ermittelt, wie der Nutzer die Website erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert wird. Beständig HTML Local Storage
lastExternalReferrerTime Meta Platforms, Inc. Ermittelt, wie der Nutzer die Website erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert wird. Beständig HTML Local Storage
pagead/1p-user-list/# Google Wird verwendet, um zu tracken, ob der Besucher Interesse an bestimmten Produkten oder Ereignissen auf mehreren Websites gezeigt hat und wie der Besucher zwischen den Websites navigiert - Dies wird zur Messung des Werbeaufwands verwendet und erleichtert die Zahlung von Empfehlungsgebühren zwischen Websites. Sitzung Pixel-Tracker
test_cookie Google Verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt. 1 Tag HTTP-Cookie

4. Social Media Plug-ins

Wij gebruiken momenteel de Social Media Plug-ins die in onderstaande tabel zijn opgenomen. Wij gebruiken de zog. twee-kliksoplossing, waarbij bij het bezoek aan onze website in principe geen persoonlijke gegevens worden doorgestuurd naar de aanbieder van de Plug-ins. Alleen als u klikt op het gemarkeerde Plug-in-veld en het daardoor activeert, krijgt de Plug-in-aanbieder de informatie dat u de overeenkomstige website van ons online aanbod hebt opgevraagd. Bovendien worden de onder punt 2 van deze verklaring vermelde gegevens doorgestuurd. De Plug-in-aanbieder slaat de over u verzamelde gegevens als gebruikersprofielen op en gebruikt ze voor reclame, marktonderzoek en/of om de vormgeving van zijn website beter op de behoefte af te stemmen. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 S. 1 lit. f van de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Wij hebben geen invloed op de verzamelde gegevens en gegevensverwerkingsprocessen van de Plugin-aanbieder. Deze zijn onderworpen aan de desbetreffende privacyverklaringen van de derde aanbieders. Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door de Plug-in-aanbieder vindt u in de hierna meegedeelde privacyverklaringen van deze aanbieders. 

Plug-in Aanbieder en privacyverklaring
YouTube Content Google LLC: https://policies.google.com/privacy
Xing Share Xing SE: http://www.xing.com/privacy
Facebook Content/Share Facebook Inc.: https://www.facebook.com/about/privacy/update
Google+ Content/Share Google LLC: https://policies.google.com/privacy
Twitter Content/Share Twitter Inc.: https://twitter.com/privacy
LinkedIn Content/Share LinkedIn Corporation: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Pinterest Share Pinterest Inc.: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
WhatsApp Share WhatsApp Inc.: https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

5. Newsletter

Met uw instemming kunt u zich inschrijven voor onze Newsletter, waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. Voor de aanmelding voor onze Newsletters werken wij met de zog. double-opt-in. Dat betekent dat wij na uw aanmelding een e-mail versturen naar het vermelde e-mailadres, waarin wij u vragen om te bevestigen dat u de Newsletter wenst te ontvangen. Verplichte informatie voor de verzending van de Newsletter is alleen uw e-mailadres, dat wij na uw aanmelding opslaan. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 S. 1 lit. a van de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming. Uw toestemming voor de verzending van de Newsletter kunt u op elk ogenblik herroepen om u af te melden voor de Newsletter. De herroeping kunt u te kennen geven door te klikken op de link die beschikbaar wordt gesteld in elke Newsletter-e-mail, via e-mail naar marketing@zehnder.be of door een bericht aan de contactgegevens vermeld in “Wettelijke bepalingen” op www.zehnder.be. 

6. Gegevensoverdracht

Wij kunnen onder punt 2 van deze verklaring geregistreerde gegevens doorgeven aan leden van ons concern Zehnder Group evenals aan derden, voor zover dat nodig is voor de uitvoering van het contract. Deze ontvangers kunnen zich ook in landen bevinden, waar mogelijk geen gelijkwaardig gegevensbeschermingsniveau bestaat. U stemt uitdrukkelijk in met een gegevensoverdracht in deze landen. Wij garanderen de gegevensbescherming met onze concernvennootschappen door contractuele standaardgegevensbeschermingsclausules volgens art. 46 lid 2 lit. c van de EU-Algemene Verordening Gegevensbescherming.

7. Uw rechten

U hebt ten aanzien van ons de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die op u betrekking hebben:

  • Recht op informatie,
  • Recht op correctie of verwijdering,
  • Recht op beperking van de verwerking,
  • Recht op verzet tegen de verwerking,
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid,
  • Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie voor gegevensbescherming met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

Voor zover een gegevensverwerking op onze website gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze op elk ogenblik zonder opgave van redenen herroepen voor de toekomst. De herroeping moet worden gericht aan de verantwoordelijke via de contactgegevens in punt 1. 

8. Gegevensbescherming

Om uw gegevens te beschermen gebruiken wij onder meer versleutelingen bij de gegevensoverdracht en hebben we talrijke technische en organisatorische maatregelen getroffen om de via deze website verwerkte persoonsgegevens zo volledig mogelijk te beschermen.

Zehnder privacybeleid voor het myZehnder selfservicesportaal

Status: 29 augustus 2024

Dit privacybeleid ("Beleid") beschrijft onder meer de specifieke persoonsgegevens die we verwerken en gebruiken, waarom we dat doen en de maatregelen die we nemen om uw persoonsgegevens te beschermen.

 

1. Toepassingsgebied en verwerkingsverantwoordelijke

Dit Beleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van het selfserviceportaal, te weten myZehnder en MyAcova (hierna te noemen "selfserviceportaal" of "MyZehnder-portaal").

Naam en adres van het bedrijf dat de persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke (zoals bedoeld in artikel 4 sub 7 AVG en artikel 5 sub j FADP) verwerkt:

Zehnder Group International AG ("Zehnder")

Moortalstrasse 1

5722 Gränichen / ZWITSERLAND

2. Functionaris voor gegevensbescherming en EU-vertegenwoordiger

Zehnder heeft een functionaris gegevensbescherming (zoals bedoeld in artikel 37 AVG) en een EU-vertegenwoordiger (zoals bedoeld in artikel 27 AVG):

De functionaris gegevensbescherming en de EU vertegenwoordiger kunnen worden gecontacteerd via ons contactformulier op https://www.zehndergroup.com/de/unternehmen/kontakt of dataprotection@zehndergroup.com.

3. Registratie

Registratie voor het MyZehnderportaal vindt plaats via een Zehnder-account of via een "Third-Party Account", zoals een Google-, Microsoft-, Amazon- of Apple-account. Bij registratie via een Third-Party Account vindt verificatie plaats via de betreffende provider. Zehnder heeft geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens die in dat kader door de betreffende provider plaatsvindt en is daar niet verantwoordelijk voor.

4. Verzamelde en verwerkte gegevens

In het kader van het MyZehnderportaal worden verschillende persoonsgegevens verwerkt. De volgende persoonsgegevens en overige informatie kunnen worden verwerkt (waaronder opgeslagen) door Zehnder of onze leverancier (SAP-datacentrum in Frankfurt):

  • IP-adres
  • Datum en tijd van het verzoek
  • Browser (inclusief taal en versie)
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Versie en taal van Zehnder-toepassing
  • Land van waaruit onze systemen worden benaderd
  • Naam, adres en e-mailadres en andere persoonlijke gegevens die ten tijde van de registratie zijn verstrekt
  • Informatie zoals de beschrijving van het verzoek, maar ook technische informatie (bijvoorbeeld het serienummer), zoals doorgegeven tijdens het invoerproces van het verzoek.
  • Informatie voor het onderhouden, aanpassen, optimaliseren of verbeteren van het systeem en de website.

5. Doel verwerking persoonsgegevens

Het doel van de verwerking van uw persoonsgegevens is om u in staat te stellen het MyZehnderportaal te gebruiken en om ervoor te zorgen dat uw verzoek binnen het MyZehnderportaal om een dienst te bestellen correct wordt verwerkt, d.w.z.:

Beschrijf je verzoek, zoek een mogelijke oplossing door kennisartikelen te raadplegen (FAQ genoemd) of dien je verzoek in bij Zehnder.

U kunt de gegevens die u hebt ingevoerd en de status van uw verzoeken op elk gewenst moment bekijken via het MyZehnderportaal.

Wij verwerken gebruiksgegevens voor statistische evaluatie van het gedrag van gebruikers van onze systemen en producten en voor marketingdoeleinden. Deze gegevens worden opgeslagen zoals beschreven in paragraaf 7 en worden gebruikt om onze systemen en producten te optimaliseren en nieuwe of verbeterde toepassingen te ontwikkelen.

6. Gegevensopslag

De overeenkomstig paragraaf 5 verzamelde persoonsgegevens worden beveiligd opgeslagen en worden verwijderd zodra het gebruik ervan niet meer nodig is voor de bovengenoemde doeleinden, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de persoonsgegevens langer te bewaren.

7. Ontvangers persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens die zijn verzameld zoals beschreven in paragraaf 5 van dit Beleid doorgeven aan andere aan Zehnder gelieerde ondernemingen en aan derden die in dit Beleid zijn aangewezen, met inbegrip van onderaannemers. Bovendien kunnen ze worden doorgegeven aan medewerkers van Zehnder en medewerkers van andere vennootschappen van de Zehnder Group.

Deze ontvangers, inclusief onderaannemers en partners, kunnen gevestigd zijn in landen die geen gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming kennen. We garanderen gegevensbescherming bij bedrijven die zijn aangesloten bij onze groep en bij onderaannemers en partners door middel van standaard clausules voor gegevensbescherming in overeenstemming met artikel 46 lid 2 sub c AVG en/of artikel 16 lid 2 sub d FADP.

In geen geval worden de verzamelde persoonsgegevens verkocht aan derde partijen voor commerciële- of reclamedoeleinden.

8. Cookies en webtracking

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die u later kunt openen. Deze cookies stellen u in staat om u te abonneren op onze diensten en stellen ons in staat om de website aan te passen aan uw behoeften. Hiertoe wordt onze website ondersteund door cookies die informatie verzamelen over uw IP-adres, het tijdstip en de duur van uw bezoek, het aantal bezoeken dat u aflegt, het gebruik van formulieren, uw zoekparameters, de weergavemodus die u gebruikt en uw "favorieten"-instellingen wanneer u op onze website bent. Hoe lang de gegevens worden bewaard, verschilt van cookie tot cookie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens die plaatsvindt bij het gebruik van deze cookies is ofwel artikel 6 lid 1 sub a AVG ofwel artikel 6 lid 1 sub f AVG.

https://portal.myzehnder.com/cookies

 

9. Grondslag verwerking persoonsgegevens

De grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van het MyZehnderportaal betreft hoofdzakelijk “uitvoering overeenkomst” (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Het gaat daarbij onder meer om de verwerkingen van uw persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om u gebruik te kunnen laten maken van het MyZehnderportaal. Voor de verwerkingen van uw persoonsgegevens (voor bepaalde doeleinden) uit dit Beleid waarvoor de grondslag “toestemming” (artikel 6 lid 1 sub a AVG) betreft geldt dat de betreffende toestemming voor de verschillende doeleinden apart wordt verkregen. Tot slot kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van de grondslag “gerechtvaardigd belang” (artikel 6 lid 1 sub f AVG) en “wettelijke verplichting” (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

10. Verantwoordelijkheid en toestemming voor het verwerken van gebruikersgegevens

De volgende bepalingen zijn van toepassing op groothandels en installateurs die aanvragen doen voor hun eigen klanten.

Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van installateurs en groothandels om hun klanten te informeren over het feit dat persoonsgegevens door Zehnder worden verwerkt en om indien nodig toestemming van hun klanten te verkrijgen. Zehnder kan, indien nodig, een bewijs van toestemming van de betreffende klanten vragen aan de installateurs en groothandels, in welk geval zij verplicht zijn om Zehnder de relevante documentatie te verstrekken.

11. Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken:

  • recht van inzage
  • recht op rectificatie
  • recht op gegevenswissing
  • recht op beperking van de verwerking
  • recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • recht van bezwaar

 

Wanneer onze verwerking van uw persoonsgegevens uitsluitend is gebaseerd op uw toestemming, dan heeft u het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

Voor een beroep op de hiervoor genoemde rechten en voor het intrekken van uw toestemming kunt u contact opnemen via de in paragraaf 1 en 3 opgenomen contactgegevens. Eventuele beperkingen van de verwerking van uw persoonsgegevens als gevolg daarvan kunnen tot gevolg hebben dat bepaalde functies van het MyZehnderportaal niet langer beschikbaar zijn.

Tot slot heeft u het recht om een klacht in te dienen bij ons of bij de Autoriteit Persoonsgegevens over onze verwerking van uw persoonsgegevens.

12. Bescherming persoonsgegevens

Om uw persoonsgegevens te beschermen, versleutelen we eventuele gegevensoverdracht en stellen we alles in het werk om uw persoonsgegevens maximaal te beschermen.

13. Diverse

Naarmate onze diensten zich ontwikkelen, kan het nodig zijn om dit Beleid aan te passen. Wij houden u daarvan op de hoogte.

14. Jentis

Wij maken gebruik van de diensten van JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Wenen) om het gebruikersgedrag van onze klanten te analyseren en onze website te optimaliseren. Deze dienstverlener krijgt daarom toegang tot webanalysegegevens die door de gebruikte analysetools en JENTIS® worden gemeten, opgeslagen en in verwerkte vorm beschikbaar worden gesteld.

Enerzijds worden de gegevens voor analysedoeleinden aan JENTIS GmbH doorgegeven, anderzijds verzamelt JENTIS® zelfstandig gegevens met betrekking tot de browseromgeving of het gedrag van de bezoeker namens ons. JENTIS GmbH verwerkt alleen gegevens die niet tot een persoon herleidbaar zijn. ID's die door JENTIS® zijn ingesteld, zijn slechts willekeurige producten en worden gebruikt voor anonieme herkenning. Uw IP-adres wordt ingekort voordat het wordt opgeslagen, zodat het niet naar u persoonlijk kan worden herleid.

Door gebruik te maken van JENTIS GmbH worden uw persoonlijke gegevens geanonimiseerd voordat ze eventueel worden doorgegeven aan een derde land. Google ontvangt daarom alleen informatie die niet tot u herleidbaar is.

 

Telefoon
Nog vragen? Bel ons gerust.

Algemeen verzoek

+32 (0) 15 28 05 10
MyZehnder-portaal

Profiteer van voordelen op ons MyZehnder-portaal. Log in met uw bekende toegangsgegevens of registreer u voor de eerste keer.

 

MyZehnder Support Center