Vragen, advies of eens sparren? Bij Zehnder helpen we u graag. Veel (verwijzingen naar) documentatie, tools en apps vindt u op deze pagina. Neem ook eens kijkje bij de veelgestelde vragen of ga naar ons Kennis- en serviceplatform (Zehnder@YourService). En uiteraard kunt u contact met ons opnemen per mail of telefoon. Aan de slag? Kom in de lucht!
Voor echt álles wat u wilt weten over ventileren en verwarmen: van technische vragen, productinformatie, handleidingen en video's tot hulp bij storingen (ook op locatie).
Onder ‘Aanschaf en levering’ kunt u de meest actuele prijslijsten downloaden van de Zehnder design-radiatoren en Zehnder ventilatieproducten. Andere prijsgerelateerde vragen kunt u stellen via het online formulier:
Stel uw vraag over actuele levertijden via het online formulier:
Vragen over een lopende bestelling kunt u stellen door het online formulier in te vullen:
Ondanks onze inspanningen om de bestelling zo goed mogelijk te leveren, kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Constateert u een gebrek bij levering? Vul dan het online formulier in:
Neem contact met ons op wanneer er iets niet klopt op je factuur. We kunnen dit het snelst voor u oplossen wanneer u het online formulier alvast invult:
Wanneer de storingscode ‘SENSOR_ETA ERROR’ of ‘SENSOR_ODA ERROR’ op het display van de ComfoAir Q staat, betekent dit dat de sensor die retourlucht/buitenlucht meet, een storing geeft. Volg de stappen in deze instructie om de storing te verhelpen:
De ComfoSense C heeft een ingebouwde RF-ontvanger die draadloos communiceert met een RFZ, RF-timer of hoofdbediening CO2. Volg de stappen in deze instructie om een RF-bediening aan te melden met ComfoSense C:
